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SISTEMA PARA LA GESTIÓN DE CORRESPONDENCIA Y VENTANILLA ÚNICA

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¿QUÉ ES VENTANAL?

Es una herramienta en la nube especializada en la administración, sistematización y transformación digital del proceso de ventanilla única y controlo de correspondencia interna y externa que garantiza ahorro de tiempo, costos, trabajo remoto y cumplimiento de normatividad en el proceso de ventanilla única.

¡ASÍ FUNCIONA VENTANAL!

Mira lo fácil que es usarlo
Dale play y en segundos será un experto.

CASOS REPRESENTATIVOS

Por no dar respuesta a tres derechos de petición, Procuraduría dejó en firme el fallo de primera instancia
que suspendió e inhabilitó por 4 meses a alcaldesa de Argelia (Antioquia).
La Procuraduría General de la Nación…

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Por no dar respuesta oportuna a un derecho de petición, Procuraduría confirmó en segunda instancia la
sanción impuesta al expresidente del Concejo Municipal de Yondó (Antioquia).
El disciplinado omitió…

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Suspendido Alcalde de Espinal y su secretario de
Hacienda por no responder a derechos de petición.
La medida de la Procuraduría afecta al alcalde Gentil Palacios, y a su secretario Otoniel Montealegre Carvajal.
La suspensión de 45 días…

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BENEFICIOS PARA LA ETIDAD
Beneficios de utilizar nuestro sistema

Controla el tiempo de respuesta de las comunicaciones internas y externas. También los usuarios o funcionarios pueden visualizar los oficios pendientes.

La herramienta permite implementar el teletrabajo en caso de cuarentena o incapacidad.

Siempre existe un respaldo de los documentos en caso de siniestro, virus informático o perdida de documentos.

Puede manejar varias sedes para atención de ventanilla.

AHORROS

Mira todo lo que te estas ahorrando al usar VENTANAL.

Precio más bajo en el mercado y con un ahorro de al rededor de $15’000.000 en concepto de soporte, mantenimiento y actualización durante el primer año.

Ahorro de costos en viáticos puesto que tenemos oficina en la provincia, de igual forma la atención presencial es oportuna debido a nuestra cercanía, adicionalmente contribuimos ecológicamente con el ahorro de papel.

Nuestro sistema permite gran número de usuarios caso diferente de otros aplicativos que el cobro es proporcional a usuarios.

INNOVACIONES

Sistema alojado en servidores ubicados en EEUU, lo que garantiza mantener en línea al sistema un 99% sin caídas.


Da un cumplimiento al SUIT del Departamento Administrativo de la fundación Pública (DAFP) en cuanto a implementación de OPA, como también, a indicadores del FURAG en cuanto a implementación y mejoramiento de trámites y servicios, dando ejecución a la normativa vigente referente.

Imprime radicado desde cualquier impresora evitando el uso de stiker. Adicionalmente permite el uso de la plataforma en dispositivos móviles.

BENEFICIOS TÉCNICOS

El sistema es totalmente en la nube, no requiere instalación, solo servicio de internet y se realiza copia de seguridad de los documentos se ejecuta mensualmente.

No requiere compra de servidores, redes, ni de infraestructura para su funcionamiento.

Para su funcionamiento se requiere características mínimas en los computadores, Internet y Google Chrome como navegador.

TARIFAS.

CONOZCA NUESTRO PRECIOS

LICENCIA VITALICIA

Se cotizará precios según el tamaño de su entidad o empresa.


Por la compra de la licencia la capacitación y configuración durante dos (2) semanas no tiene costo.

MICRO EMPRESA

Incluye soporte, mantenimiento, actualización y capacitación virtual.

Las mejoras son cotizadas de acuerdo a la necesidad.

Pago mensual desde:

$200.000

PYME

Incluye soporte, mantenimiento, actualización y capacitación virtual.

Las mejoras son cotizadas de acuerdo a la necesidad.

Pago mensual desde:

$500.000

EMPRESAS GRANDES

Incluye soporte, mantenimiento, actualización y capacitación virtual.

Las mejoras son cotizadas de acuerdo a la necesidad.


Pago mensual desde:

$1’000.000

MÓDULOS VENTANILLA ÚNICA

SEGURIDAD (CUENTAS DE USUARIO)

El sistema cuenta con un servidor robusto y seguro, además con autenticación de usuarios.

PARAMETRIZACIÓN.

(PQRS). Permite registro de PQRSD por medio de la página institucional.

VENTANILLA ELECTRONICA.

Configura todo el sistema evitando llamadas a soporte técnico y parametriza y administra todo el ambiente.

VENTANILLA

(Correspondencia). Este módulo permite el ingreso y salida de todo tipo de correspondencia, tanto interna como externa y realizar el seguimiento a la misma.

ESTADO DE LOS DOCUMENTOS

Permite visualizar estadísticas generales del sistema.

DASHBOARD ¡PRÓXIMANTE!

Permite visualizar el estado de los documentos y el tiempo por responder (en desarrollo).

NUESTRO EQUIPO

Contamos con un excelente talento humano.

ING. MANUEL BALLESTEROS.

Gerente Neliz

gerencia@neliz.com.co

Cel: 3107738041

ING. FABIAN ANDRÉS MILLÁN.

Jefe técnico de Neliz

soporte@neliz.com.co

Cel: 3228067357

ING. KELY YOANA JIMÉNEZ

Soporte TÉCNICO

SOPORTE@NELIZ.COM.CO

Cel: 3228067357