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SISTEMA PARA LA GESTIÓN DE CORRESPONDENCIA Y VENTANILLA ÚNICA

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¿QUÉ ES VENTANAL?

Es una herramienta en la nube especializada en la administración, sistematización y transformación digital del proceso de ventanilla única y controlo de correspondencia interna y externa que garantiza ahorro de tiempo, costos, trabajo remoto y cumplimiento de normatividad en el proceso de ventanilla única.

Ventanilla

¡ASÍ FUNCIONA VENTANAL!

Mira lo fácil que es usarlo
Dale play y en segundos será un experto.

CASOS REPRESENTATIVOS

Informe - Antioquia
Descubre las repercusiones legales: fallo de primera instancia suspende e inhabilita a alcaldesa de Argelia (Antioquia) por falta de respuesta a derechos de petición.
Detalles en este artículo.

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Procaduria
Descubre la confirmación de sanción al expresidente del Concejo Municipal de Yondó (Antioquia) por falta de respuesta a derecho de petición.
Detalles en esta reveladora noticia.

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Alcaldía  - Espinal
Conoce la suspensión del Alcalde de Espinal y su secretario de Hacienda por omisión en respuestas a derechos de petición.
Detalles sobre la medida disciplinaria de la Procuraduría en este artículo.

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BENEFICIOS PARA LA ETIDAD
Beneficios de utilizar nuestro sistema

Control de tiempo

Controla el tiempo de respuesta de las comunicaciones internas y externas. También los usuarios o funcionarios pueden visualizar los oficios pendientes.

Comunicación soporte

La herramienta permite implementar el teletrabajo en caso de cuarentena o incapacidad.

Subida de imagenes

Siempre existe un respaldo de los documentos en caso de siniestro, virus informático o perdida de documentos.

Red

Puede manejar varias sedes para atención de ventanilla.

BENEFICIOS TÉCNICOS

El sistema es totalmente en la nube, no requiere instalación, solo servicio de internet y se realiza copia de seguridad de los documentos se ejecuta mensualmente.

No requiere compra de servidores, redes, ni de infraestructura para su funcionamiento.

Para su funcionamiento se requiere características mínimas en los computadores, Internet y Google Chrome como navegador.

AHORROS

Mira todo lo que te estas ahorrando al usar VENTANAL.

Estadistica

Precio más bajo en el mercado y con un ahorro de al rededor de $15’000.000 en concepto de soporte, mantenimiento y actualización durante el primer año.

Ubicación

Ahorro de costos en viáticos puesto que tenemos oficina en la provincia, de igual forma la atención presencial es oportuna debido a nuestra cercanía, adicionalmente contribuimos ecológicamente con el ahorro de papel.

Red

Nuestro sistema permite gran número de usuarios caso diferente de otros aplicativos que el cobro es proporcional a usuarios.

INNOVACIONES

Infraestructura

Sistema alojado en servidores ubicados en EEUU, lo que garantiza mantener en línea al sistema un 99% sin caídas.


Departamento administrativo

Da un cumplimiento al SUIT del Departamento Administrativo de la fundación Pública (DAFP) en cuanto a implementación de OPA, como también, a indicadores del FURAG en cuanto a implementación y mejoramiento de trámites y servicios, dando ejecución a la normativa vigente referente.

Login ventanal dispositivo movil

Imprime radicado desde cualquier impresora evitando el uso de stiker. Adicionalmente permite el uso de la plataforma en dispositivos móviles.

TARIFAS.

CONOZCA NUESTRO PRECIOS

LICENCIA VITALICIA

Se cotizará precios según el tamaño de su entidad o empresa.


Por la compra de la licencia la capacitación y configuración durante dos (2) semanas no tiene costo.

MICRO EMPRESA

Incluye soporte, mantenimiento, actualización y capacitación virtual.

Las mejoras son cotizadas de acuerdo a la necesidad.

Pago mensual desde:

$300.000

PYME

Incluye soporte, mantenimiento, actualización y capacitación virtual.

Las mejoras son cotizadas de acuerdo a la necesidad.

Pago mensual desde:

$600.000

EMPRESAS GRANDES

Incluye soporte, mantenimiento, actualización y capacitación virtual.

Las mejoras son cotizadas de acuerdo a la necesidad.


Pago mensual desde:

$1’200.000

MÓDULOS VENTANILLA ÚNICA

Seguridad

SEGURIDAD (CUENTAS DE USUARIO)

El sistema cuenta con un servidor robusto y seguro, además con autenticación de usuarios.

Comunicación

PARAMETRIZACIÓN.

(PQRS). Permite registro de PQRSD por medio de la página institucional.

Comunicación

VENTANILLA ELECTRONICA.

Configura todo el sistema evitando llamadas a soporte técnico y parametriza y administra todo el ambiente.

Revision

Actualizar y revisión.

Permite dar salida a los oficios con previa revisión y autorización de los empleados asigandos

Registros

VENTANILLA

(Correspondencia). Este módulo permite el ingreso y salida de todo tipo de correspondencia, tanto interna como externa y realizar el seguimiento a la misma.

Red de infraestructura

ESTADO DE LOS DOCUMENTOS

Permite visualizar estadísticas generales del sistema y en forma de semáforo según el tiempo restante asiganda de cada oficio.

Estadistica

DASHBOARD

Permite visualizar el estado de los documentos y el tiempo por responder.

Contáctenos – NELiz ingeniería

Contamos con un excelente talento humano.

Manuel Fernando Lizarazo

ING. MANUEL BALLESTEROS.

Gerente Neliz

gerencia@neliz.com.co

Cel: 3107738041

Fabian Andres Millan

ING. FABIAN ANDRÉS MILLÁN.

Jefe técnico de Neliz

soporte@neliz.com.co

Cel: 3228067357

Kely Yoana Jimenez

ING. KELY YOANA JIMÉNEZ

Soporte TÉCNICO

SOPORTE@NELIZ.COM.CO

Cel: 3228067357